「七度銀飾商城」助力業績增長,金牌導購分享成功經驗
發表時間:2020-05-12     閱讀 186
?  因新冠疫情原因,今年來全國實體銷售行業受到巨大影響,銀飾行業首當其沖,商場及街面人流量大幅度下降,銷售明顯遇冷。即便目前全國都已相繼復工,仍沒有完全恢復往日人流量。 面對疫情,七度公司第一時間響應,立即組建團隊搭建線上商城,火速開發上線,立爭為全國加盟商拓寬銷售渠道,提升銷售業績,提供行之有效的工具,與千萬加盟商一起共渡難關。

 

  目前,七度銀飾商城」已推廣至終端加盟商投入使用一月有余,反響普遍良好。今天,針對七度銀飾商城」的使用,小編采訪了一位榮獲“七度銀飾金牌導購”稱號的優秀店長,她就是云南昆明嵩明縣匯爾佳購物中心七度銀飾品牌專柜——尹婷婷,來分享她對于「七度銀飾商城」使用和推廣成功經驗。

 

 

Q:您是如何看待微信商城的?

A:公司去年就有一個微信訂貨平臺,那個是針對加盟商選貨的,不過我也經常讓顧客進去看,可惜不能線上直接下單成交。一直都希望能有一個自己的商城,來展示產品,助力微信和門店,提升營業額。卻一直沒有辦法去落實,今年公司開發了商城,聽到消息的時候就非常期待,終于在上個月拿到了公司小程序的賬號。公司給到賬號以后確實是非常激動的。然后就開始了一系列的學習。

 

Q:拿到商城賬號以后您是怎么做的?

A:通過公司的培訓學習以后,就開始自己嘗試在使用商城里的圖片進行朋友圈分享,顧客群分享,我以前在微信里也累計了不少的顧客,然后就開始一一的推送。

 

Q:是直接就把鏈接發給顧客然后要求顧客去看的嗎?

A:不是,以前顧客買過什么的我這里都有備注,對顧客也會有個大概的了解,通過聊售后或者其他的一些東西,最后把商城發給顧客,邀請線上進店或者線下進店試戴體驗。

 

Q:是每一個顧客都這樣去聊嗎?

A:對的,我覺得一次性轉發給所有顧客沒太大的效果,反而顧客還會反感,花點時間精力慢慢推,顧客慢慢開發。做了兩年了手里面還是有些粘性好的顧客,當然質量稍微差一點的也有,但無一例外都是成交過的,都是意向顧客??梢苑峙稳ネ?。然后我在朋友圈也會天天發一些美圖,或者商城里面活動特價的。

 

Q:發出去后效果怎么樣?

A:發的時候也會要求代理也進行朋友圈分享,分享前三天基本上是很少有人咨詢,但是之后就開始有顧客咨詢,下單了。

 

Q:有多少成交量?

A:從商城使用以來,商城訂單5個,這完全是自助購物,這是以前從未有過的體驗。還是總部的人聯系我才反應過來,說實話是有點小驚喜的。這段時間通過商城引導至我自己微信下單的項鏈11條,耳釘4對,手鏈5條,手鐲3個,戒指5對。這個成績可能并不算好,但是于我而言也是一個進步,畢竟疫情當前,門店營業受限,每增加一個訂單于店內而言都是幸運的。

 

Q:方便分享一下與客戶互動的截圖嗎?

A:可以的。

 

Q:前面您說要求代理也發朋友圈,這個代理您是如何操作的?

A:我一直都有在發展代理,代理都是從客戶中來,我們家產品的忠實粉絲我就會去嘗試發展為代理,當然朋友圈里也會定時發一些招代理的朋友圈,代理有意向以后我就會做一個簡單的培訓,介紹品牌,做銀飾知識普及,銷售技巧等培訓,然后代理就開始發朋友圈,每個人都有一群天然信任你的人,咱們家產品品質也非常不錯,代理賣起來就比較輕松,代理剛開始賣貨我一般看銷量,銷量高的代理價就便宜一些,銷量低的就貴一些,商城訂單給予代理銷售額百分之二十的分成。

 

Q:商城下單的您是怎么做的?

A:顧客收到貨以后我都會去問問有沒有哪里不滿意,并告知銀飾保養方法以及相應的售后服務,調換等政策。避免可能出現售后的問題。即便網購也要把服務做好。我跟我的代理也是這么教的。

 

 

Q:每一位顧客都會給到明確的售后服務?

A:是的,服務的好讓顧客滿意了,轉介紹的顧客也會多一點,現在有商城轉介紹也會更加的方便,顧客在家里就可以看,不用再跑到店里也能購買。

  目前國內疫情已經得到全面控制,電影院等一些封閉經營場所都已相繼開業,足以證明,疫情已經過去,各大商場人流也在逐漸恢復,沉寂了大半年的消費者,將很快會產生一波報復性消費,各位加盟商可以積極行動起來把握機會,通過七度銀飾商城」將七度產品滲透進自己的客戶群體從而盤活店面的業績。
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